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合作9年的老客戶又下單了
都說開發(fā)一個(gè)新客戶的成本是維護(hù)一個(gè)老客戶的6倍,事實(shí)也確實(shí)是這樣,進(jìn)來工廠看過的客戶沒有一個(gè)不下單的,下過單的90%都會(huì)翻單,還會(huì)平均給你鏈接8個(gè)新客戶,還有10%的客戶要允許他們有一點(diǎn)脾氣。
很多做鐘表的客戶,需要做展柜,也要做包裝盒。陳總就是這樣一位客戶,他不僅自己需要做,他在海外的客戶也需要做,所以經(jīng)常幫忙一起采購表盒。因?yàn)閮r(jià)格因素,他之前在另一個(gè)城市的工廠采購表盒,他跟我說常常不是交期沒趕上,就是粗制濫造多,還有環(huán)保、限電、人員請假等等各種原因,總之精神內(nèi)耗嚴(yán)重,操心的時(shí)間多,所以又想找回我們制作。
目前大多數(shù)展示柜廠家都存在他說的這些問題,一個(gè)環(huán)節(jié)沒做好,會(huì)影響最后的成果。
我們是怎么做的呢?
1個(gè)設(shè)計(jì)專門對接表盒圖紙,深化施工圖和制作要求,2天之內(nèi)都可出方案,輪到車間制作,有一組團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)制作表盒,常常忙不過來的時(shí)候,要從展柜制作的團(tuán)隊(duì)里面派師傅去幫忙,他們兩組人員對兩種產(chǎn)品都很熟悉,所以人員在調(diào)動(dòng)的時(shí)候就非常靈活。這就使得可以避免很多意外發(fā)生,把意外掐死在搖籃。
服務(wù)和品質(zhì)使我們贏得了很多回頭客,鑫峰展柜廠已有30年,80%的客戶是各行業(yè)前10強(qiáng),不做市場貨,歡迎你小試一單!
#展示柜廠家#
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