歡迎來到東莞市鑫峰工程設(shè)計(jì)有限公司!
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7月18號(hào)收到客戶的一個(gè)好消息:
“你好,這個(gè)要計(jì)劃裝修,做鉆石、玉石,在中山”
順便發(fā)了店鋪的平面圖和現(xiàn)場(chǎng)的圖片給我,核算了一下近300多個(gè)平方,這位客戶我也是不認(rèn)識(shí),大部分微信里很多客人我都不認(rèn)識(shí),但是都是因?yàn)楦构裣嚓P(guān)才會(huì)添加,展柜是1個(gè)工業(yè)品,不感興趣或者不需要的人并不會(huì)添加我的聯(lián)系方式,簡(jiǎn)短跟吳總微信聊過之后,我跟吳總說:
“我們是做展柜的工廠,近30年來,迪士尼漫威、卡西歐、飛亞達(dá)等近百個(gè)品牌,授權(quán)鑫峰廠定制展柜,而且鑫峰擁有自己的設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì),這在業(yè)界也許難找第二家,每年原創(chuàng)幾十款展柜,但是我們會(huì)收設(shè)計(jì)費(fèi),不做免費(fèi)設(shè)計(jì)
吳總,你是要做高質(zhì)量的嗎?高質(zhì)量就意味著價(jià)格高,這家店主要是做二奢,還是做珠寶零售?之前采購(gòu)過的展柜有什么問題嗎?”
于是客戶回復(fù)了我,先找當(dāng)?shù)氐脑O(shè)計(jì),此事就暫告一段落,我以為就這樣斷了。
設(shè)計(jì)這件事情,需要客戶十分的信任,我們說好,客戶說不好,那怎么整?設(shè)計(jì)是一件很主觀的事情,沒有信任度,基本上就沒有做成訂單的基礎(chǔ),展柜工業(yè)品首重信任,信任無價(jià),哪怕你偶爾瞎貓碰上個(gè)死老鼠,又有什么用呢?
時(shí)間又過了4天,到了周六,吳總在vx上聯(lián)系我們,咨詢?cè)O(shè)計(jì)費(fèi)怎么收,我告訴客人我們會(huì)先出平面圖和效果圖,并且一定要去現(xiàn)場(chǎng)看一次,看了現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)面了解過之后才能出靈感,不然坐在工廠辦公室空想有什么用呢,其實(shí)找我們?cè)O(shè)計(jì)還有個(gè)隱形好處,可直接在源頭工廠制作,還原效果是最強(qiáng)的,因?yàn)閷?duì)材料對(duì)價(jià)格對(duì)施工結(jié)構(gòu)工藝的理解和把握一定是比別人強(qiáng)的,因此在設(shè)計(jì)時(shí)可以放開手腳設(shè)計(jì)。
咨詢完設(shè)計(jì)費(fèi)之后,立馬轉(zhuǎn)了設(shè)計(jì)全款到我們賬戶,相信你的客戶,距離再遠(yuǎn),間隔再久,都一定會(huì)來找你制作的。未曾見面,一個(gè)尺寸,一個(gè)地址,報(bào)價(jià)后馬上付了全款的設(shè)計(jì)費(fèi),就放心讓我安排去設(shè)計(jì)了。這種被信任的感覺,是真的幸福!信任你的客戶,就有各種可能,不信任你的客戶,什么都不會(huì)發(fā)生。
我們之所以要全款,省去了要賬的時(shí)間和經(jīng)理,用更多的精力在創(chuàng)作和制作展柜上,決不做小動(dòng)作,不做暴利生意,正因?yàn)橘Y金充足,才有能力正心正念做好自家展柜生意,而且好的設(shè)計(jì)靈感來源于設(shè)計(jì)費(fèi),這費(fèi)用不到賬,腦子里都沒有想法,設(shè)計(jì)師也沒有動(dòng)力,真的想不出來,這人也很奇怪的。
做了不稱心的展柜,來鑫峰展柜廠試試。
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