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陳總的展柜是6月底下的訂單,經(jīng)歷了40多天終于做好出貨。
今天一早打包好安排專車發(fā)貨過去店里安裝,工廠一直是出貨前結(jié)清,不做賒賬生意,每位客戶在合作前合同上我們都有備注好,一個(gè)是施工細(xì)節(jié),第二個(gè)是交期,第三個(gè)是結(jié)款方式。
陳總是一位很爽快也是死磕細(xì)節(jié)和品質(zhì)的人,溝通細(xì)節(jié)時(shí)來了工廠2次,設(shè)計(jì)的造型和選的顏色配套的皮料等等,后來在制作期間也來了兩次,能對自己下單的展柜這么上心的客人真的不多。
前一晚他還去了香港,在境外不方便轉(zhuǎn)款,他也立即叫家人給我們工廠全款匯了過來,貨前款清,這是工廠的紅線,碰不得,有一次我也因?yàn)樾能浵虢o客人一個(gè)例外,但是財(cái)務(wù)和發(fā)貨人員把我給兇了一頓,導(dǎo)致一個(gè)下午悶悶不樂,如果我自己都破了規(guī)矩,那以后別的同事做業(yè)務(wù)怎么辦,標(biāo)準(zhǔn)要一致。
這一點(diǎn)我要向陳總學(xué)習(xí),多看多學(xué),在工廠有一些外發(fā)協(xié)作的配件,不能偷懶,要多跑,制作期間要多去供應(yīng)商工廠那,看看人家是不是按要求做的,如果不是按要求做的還可以及時(shí)調(diào)整不會(huì)耽誤交期。
并不是工廠沒有人,也不是流程不明確,當(dāng)我們自己全權(quán)負(fù)責(zé)整個(gè)業(yè)務(wù)的時(shí)候,你不得不學(xué)會(huì)工藝制作,工廠里的事無巨細(xì),搬到臺(tái)面上都是無足掛齒的小事,但是往往因?yàn)橐患∈聲?huì)影響整個(gè)交期。
更何況我們工廠是偏向高端定制展柜的方向,并不是流水線式的操作,一個(gè)螺絲一個(gè)帽這么簡單。很多展柜款式大家都是第一次制作,細(xì)節(jié)圖拆分的非常詳細(xì),但是制作流程,包括五金件都是開模定制,第一次開模做的不行,模具廠就要調(diào)整做第二次,這樣的事情會(huì)很多,所以我們廠接了客戶這筆訂單,得給他負(fù)責(zé)到底,做的產(chǎn)品要達(dá)到國內(nèi)一線品牌的標(biāo)準(zhǔn)。
愿意這樣做柜臺(tái)的工廠不多,站在工人的角度,又簡單又快做好,站在工廠的角度,有量的訂單最好。量不多又復(fù)雜的柜臺(tái)就沒人愿意制作,我偏偏撿這塊市場去做。
做了不稱心的展柜,來鑫峰展柜廠試試。
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