很意外，瑞士客戶(hù)竟然又下了第三個(gè)訂單

我本以為在結(jié)款方式上拒絕他們之后，做完第一單估計(jì)就沒(méi)下面的訂單了，煮熟的鴨子飛了莫過(guò)于這種感覺(jué)。不過(guò)也沒(méi)難過(guò)太久沒(méi)放在心上的，全世界這么多客戶(hù)，走幾個(gè)太正常不過(guò)。而且我老師說(shuō)過(guò)：

什么叫客戶(hù)？

一是付的起款，二是對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)對(duì)美好生活有追求的，這才叫做客戶(hù)。這兩者順序不能顛倒，你付的起款，但是對(duì)展柜細(xì)節(jié)云里霧里，只見(jiàn)樹(shù)木不見(jiàn)森林，這也沒(méi)關(guān)系，因?yàn)槲覀儠?huì)替你把控，我們鑫峰廠(chǎng)做了30年，一直以來(lái)都是做高標(biāo)準(zhǔn)的展柜，在展柜這個(gè)行業(yè)，能一直如一這樣制作的工廠(chǎng)真的屈指可數(shù)，國(guó)內(nèi)外多家上市品牌公司找我們制作，你還有什么不放心的呢？但是付不起款，品質(zhì)又要求高的，從來(lái)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)哪個(gè)產(chǎn)品成本很便宜質(zhì)量又做的頂尖的。

做外貿(mào)展柜，問(wèn)問(wèn)自己下面三個(gè)問(wèn)題：

1.客戶(hù)只看價(jià)格是否便宜，是這樣嗎？

2.除了價(jià)格，客戶(hù)還想要哪些保證呢？

3.我如何保證，而且他相信我的保證？

首先，只貪圖便宜的客戶(hù)就不可能找我們一天天的溝通對(duì)接。因?yàn)槲覀冑F，我們工廠(chǎng)的原料半成品價(jià)格比往年還提高了至少10%以上，提高質(zhì)量的第一步先杜絕了偷工減料，我真的對(duì)粗制濫造深?lèi)和唇^，而且工廠(chǎng)也已經(jīng)過(guò)了靠偷工減料來(lái)賺取利潤(rùn)的時(shí)候，一定要實(shí)打?qū)嵉?，用?guó)內(nèi)一線(xiàn)的要求去制作。其次，提高了10%的操作水平，增加了關(guān)鍵工序質(zhì)檢人手，責(zé)任落實(shí)到人。再者今年又增加了2位全職商業(yè)空間設(shè)計(jì)師。既然上市公司能選中我，說(shuō)明經(jīng)過(guò)貨比三家（不是價(jià)比三家），我們是有優(yōu)勢(shì)的，或具備了絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，否則他們吃飽了飯，沒(méi)事干，故意與我周旋？

對(duì)于他們海外的上市公司來(lái)說(shuō)，制造質(zhì)量一定是第一位的，其次才是價(jià)格，還有我們工廠(chǎng)的配套服務(wù)：他們總部只需提供idea，實(shí)際的設(shè)計(jì)圖紙和施工結(jié)構(gòu)深化圖紙都由我們6個(gè)專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)師的其中1個(gè)專(zhuān)門(mén)對(duì)接，這一點(diǎn)是非常重要（他們之前合作的好幾個(gè)工廠(chǎng)，就是沒(méi)辦法提供專(zhuān)業(yè)的展柜和道具設(shè)計(jì)，他們自己公司總部也沒(méi)專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)那一塊的部門(mén)），很多想法被擱置，制作的也一塌糊涂。所以才逼得他們不得不找新供應(yīng)商，找來(lái)找去找到了我們。還有貨期的問(wèn)題，工廠(chǎng)目前有70位員工，是不招臨時(shí)工的，都是自己培訓(xùn)在工廠(chǎng)工作5-10年以上的師傅，展柜行業(yè)，不熟悉的人，打個(gè)玻璃膠都打不好。

自從他們來(lái)工廠(chǎng)看過(guò)，做了第一個(gè)樣板，出了第一批貨之后，他們也很難再換供應(yīng)商。雖然我們要求是沒(méi)出貨前要匯全款，他擔(dān)心一個(gè)安全問(wèn)題。我的父母，親戚家人都在東莞，在東莞有房有廠(chǎng)，我不可能卷了你的幾十萬(wàn)就跑路，從此隱姓埋名、浪跡天涯，如果貨款金額是3個(gè)億，那我肯定連夜就提桶跑路了畢竟我也是個(gè)俗人

別人做不好的展柜，你可以到我這里來(lái)試試，連瑞士的上市公司都在我們工廠(chǎng)里做展柜，你還有什么不放心的呢？歡迎你小試一單。