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【98】挑剔的客戶又下一單,不僅付了定金,還付了押金

還是第一次遇見這么真誠的客戶,激動早晨7點半就收到新珠寶客戶的一筆定金我人都還沒到工廠,手機(jī)里就看到到賬的水單信息,這樣的后果就是導(dǎo)致我一天都心情舒暢。

照理來說,我們是甲方乙方的關(guān)系,他的“地位”高我們一等,我在心理上屬于弱勢,但是我們在工藝技術(shù)上輔助了客戶方設(shè)計師非常多幫助實現(xiàn)最好的效果,出貨速度快。他在原先的供應(yīng)商上真的吃了太多虧了,一是工廠出貨速度慢,二是返工率高,煩躁的急冒汗所以急于找第二家供應(yīng)商,就找到了鑫峰從去年開始我們合作展柜,今年合作包裝盒還有陳列道具,不得不說,他們是非常“挑剔”的,一般工廠很討厭這樣挑剔的,從工廠思維來說就是不想返工,想又簡單又快速的把訂單給做了。


可是我很歡迎這樣“挑剔”的客戶,只要有2-3個這樣的客戶對工廠是莫大的提升,在實踐中成長。客戶也深知他們的產(chǎn)品有難度,這跟他們整個公司的企業(yè)文化有關(guān),董事長就倡導(dǎo)就做復(fù)雜的做難的產(chǎn)品,而且不計成本這樣別人想仿都仿不了,這可跟我是不謀而合啊所以下單不僅會打訂金,還會打幾萬塊押金,這也算是誠意金,表示長期的訂單都會下到工廠,做到我們約定的數(shù)量為止。

總有很多人愿意為好的產(chǎn)品買單,對美好生活有追求,并且舍得花錢這才是我心中的目標(biāo)客戶。以前,這樣的客戶沒有,但是今年開始不僅是客戶在篩選供應(yīng)商,我也在篩選客戶如果你不是需要高標(biāo)準(zhǔn)的展柜和陳列道具,不是你要做幾個展柜,我就要跟你做生意,在全球廣袤的土地上,客戶太多了。

工廠60%以上是合作15年以上的老客戶老客戶有信任基礎(chǔ),成交很容易,這就是做老客戶的好處我們有幾十家大小客戶的企二代走過彎路,最終還是回到了鑫峰定制展示柜和陳列道具,老客戶是用腳來投票的,如果你的產(chǎn)品質(zhì)量不行,他就會停止跟你的合作。做好產(chǎn)品質(zhì)量是贏得老客戶的有效方法。

而贏得一個新客戶更不容易一個人有1.0倍的動力去采購一個產(chǎn)品,就會產(chǎn)生2.5倍的反作用力讓你害怕去采購這個產(chǎn)品怕踩坑。需要他100%的信任我們,人家這是拿金錢在信任你,很多人甚至都沒見過面,只在網(wǎng)上溝通,還要給我打過全款來才開始工作為了讓客戶完全信任我們,只能矜矜業(yè)業(yè)的做好制造質(zhì)量和提升專業(yè)水平,一次成交,終身客戶。


別人做不好的展柜歡迎你到鑫峰展柜來試試,而既能做鐘表珠寶、博物館等展柜,又能做陳列道具的工廠,國內(nèi)沒有第二家


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