“我們的道具被扣在美國海關(guān)”

這是客戶公司負(fù)責(zé)采購和海運(yùn)的同事跟我抱怨的，她說她也困擾煩死了，這幾天都在處理這個(gè)事情還一直沒解決好。

在國內(nèi)發(fā)物流，只要保證安全就可以，客戶收到?jīng)]有破損，近15年來，我們展柜廠還沒有因運(yùn)輸收到過一起質(zhì)量投訴事件。每一次出貨都順順利利的，我們90%的貨是是發(fā)往國內(nèi)各個(gè)省份，只要插上五星紅旗的地方，就有我們的展柜。

這幾年開始，逐漸有許多海外的客戶直接找到我們工廠，日本、新加坡、菲律賓、吉隆坡、美國、加拿大等等。每個(gè)國家都有不同的要求，電壓、電線、開關(guān)、燈具甚至于尺寸高度，就不能用我們內(nèi)地一貫的思維去制作了。

國外的客戶是要什么就一定是什么，死磕品質(zhì)，千萬不能打馬虎眼，他要1個(gè)，你就不要給2個(gè)。跟我對(duì)標(biāo)奢侈品展柜的設(shè)計(jì)感和制作要求是吻合的。

在設(shè)計(jì)和制作上能滿足客人的需求，接下來是如何包裝如何運(yùn)輸?shù)膯栴}?？腿瞬贿h(yuǎn)萬里信任我章婭妮，找我們做展柜，我是不可能辜負(fù)客戶的，在每個(gè)環(huán)節(jié)都要處理好，很多時(shí)候也是不計(jì)成本的去制作。

為了解決好這個(gè)運(yùn)輸?shù)膯栴}，在包裝上也是下了money和功夫，首先我特意定制了珍珠棉的內(nèi)包裝，要保證木箱內(nèi)部的空間是緊實(shí)的有彈性的撞到也能起到保護(hù)作用，柜臺(tái)的玻璃配件之間還有1-2毫米的縫隙，用卡紙墊在縫隙之間，這一步是至關(guān)重要的，所有的零配件不會(huì)搖搖晃晃，好多工廠是忘記了做這一步，導(dǎo)致發(fā)出去造成破損。

最后是外包裝，外包裝有很多講究，我們工廠是全部用9mm夾板去制作，所用木料都是符合出口標(biāo)準(zhǔn)的，在展柜工廠里是屈指可數(shù)的幾家之一。外包裝用中纖板又太軟，用夾板是最好的，木制品出口最重要是要做一個(gè)熏蒸證明，這個(gè)證明一定要做。熏蒸消毒證書是蟲害防治證明書，證明有關(guān)產(chǎn)品已經(jīng)獲得認(rèn)可的熏蒸服務(wù)商所提供的檢疫及付運(yùn)前熏蒸程序，我們?nèi)康陌b材料都附有熏蒸證書。

包裝外箱底下做一個(gè)10cm懸空抬高的腳，這樣是為了叉車卸貨，也是為了方便自己工廠上貨。

在封箱的蓋板上，發(fā)到美國、加拿大、英國那邊的貨，封板一般做活動(dòng)蓋，不會(huì)封死，用幾個(gè)鎖扣扣住，這樣做是多了一個(gè)加鎖扣的步驟，會(huì)麻煩些，但是為了方便海關(guān)檢查，把麻煩留到工廠，這樣出廠一切會(huì)更順，盡量不麻煩物流公司和客戶。

做了不稱心的展柜，歡迎來鑫峰廠試試。