事實證明，網(wǎng)友真的凌晨都不睡覺的。

他們每天活躍在后臺私信我各種問題，有些問題之前我都沒想到過，怎么會問這么基礎(chǔ)的問題呢，后來我明白了，大多數(shù)的客戶是第一次或者第二次開店做展柜，我們要以一個小白視角去看待并且解答問題。

今天的凌晨2點，新疆一家首飾商貿(mào)公司的蘇先生給我留言：

“你好，你們的維修桌多少錢一套呀？最近有開新店打算，全套柜臺可以從你那里定做，你們可以做整體的設(shè)計么？還有我店在新疆，看您的定位在廣東，可以運輸嗎，怎么運輸呢？”

當每天有10-20個用戶給我們留言，就可以總結(jié)出一些共通的問題，甚至可以把這些問題整理成一個模版，發(fā)給所有的新客戶，解決他們的一些困惑或者是他們沒想到的問題。

我告訴蘇先生，手表維修桌我們是不單賣的，現(xiàn)在也沒有庫存，維修桌是搭配著整店設(shè)計需求才給客戶制作，不能單做一節(jié)維修桌。

開一家新的珠寶店，店鋪位置在哪里，需要先提供

1）場地整體的照片以及視頻，這些照片包含遠景門頭，能看清與臨鋪位之間的銜接關(guān)系，及店鋪內(nèi)部遠近景照片。

2）現(xiàn)場整體戶型的詳細尺寸，精確度以毫米為單位，包含平面尺寸，內(nèi)部層高，門頭招牌外凸大小尺寸，離地高度等信息

3）銷售的珠寶產(chǎn)品占比數(shù)據(jù)

4）店鋪規(guī)劃分區(qū)功能需求，比如收銀區(qū)，交流區(qū)，休息區(qū)，銷售區(qū)，展示區(qū)，儲物，定制等的一些規(guī)劃

5）品牌的元素，品牌色、logo需要提供給我

6）設(shè)計的風格意向需求

7）商場的施工規(guī)范需求

收集完這些信息，預付了設(shè)計費，我們才能開始動手設(shè)計，工廠有全職設(shè)計師5名，這在業(yè)界也許難找第二家，每年原創(chuàng)幾十款展柜和道具。

最后是回答客戶的運輸問題。運輸現(xiàn)在確實不是一個大事了，但是很多客戶還是擔心路程。因為精細展柜的制作在現(xiàn)場是沒辦法完成的，只能在工廠，做的好的奢侈品牌展柜，比如Hermes 、Dior、LV 等等這些都是在東莞這里的工廠完成的，做好展柜再運輸?shù)饺蚋鱾€商場去，國外都能運輸，何況是在國內(nèi)呢，幾乎是0破損。

運輸?shù)姆绞接袑＼囘\輸和物流運輸，這得根據(jù)數(shù)量和費用來考慮，整店裝修我們建議是要發(fā)專車，專車現(xiàn)在的價格也被打下來了，如果碰上正好有回頭車順風車，那價格更是腰斬，因此運輸費用也被大大降低，如果貨物量少，我就會發(fā)物流運輸，我們的物流供應(yīng)商也是經(jīng)過多次篩選磨合了7年，所有的貨物都上保險，數(shù)量少發(fā)物流性價比高，也很安全。

這些回答希望對蘇先生有所幫助。

做了不稱心的展柜，歡迎來鑫峰廠試試。